La Cooperativa de Luján establece como Política de Calidad Integrada, dar cumplimiento a los requisitos de las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007, mediante el Sistema de Gestión de Calidad Integrada. En este marco se llevarán a cabo acciones tales como las siguientes:

Satisfacción

• Total de los Socios – Usuarios.
• Detectar y tratar no conformidades y Reclamos de los clientes.
• Capacitar al personal para Incrementar su idoneidad.
• Desarrollo de Proveedores.
• Mejora Constante de los servicios.
• Adoptar planes de mejora.
• Velar por la seguridad de sus Empleados.
• Trabajar en equipo.
• Dar cumplimiento de las leyes y regulaciones.
• Realizar un eficiente desempeño ambiental.
• Asumir el compromiso por la seguridad de la Comunidad.
• Evaluar los riesgos en seguridad y medio ambiente.

Declaración

La aplicación de la presente Política es responsabilidad de todos los integrantes de la Cooperativa, según su nivel jerárquico y su área de responsabilidad. La presente Política debe ser difundida y comprendida por todo el personal de la Cooperativa y estar disponible para el público en general cuando sea demandada.